Contacto
¿Hablamos?
Estamos aquí para ayudarte. Ya sea que tengas una pregunta, quieras hacer un pedido personalizado o simplemente saludar, nos encantaría saber de ti.
Información de contacto
Teléfono
+52 1 392 100 9516
100% Hecho en
Ocotlán, Jalisco.
¿Prefieres WhatsApp?
Respuesta más rápida por WhatsApp. ¡Escríbenos directamente!
Preguntas Frecentes
Sabemos que puedes tener dudas, ¡aquí las respondemos!
¿Qué tipos de piezas de cerámica artesanal ofrece Pecas Cerámica y cómo elijo la ideal?
En Pecas hacemos cerámica para acompañar momentos. Aquí encuentras tazas, tequileros, macetas, piezas decorativas y hasta cositas para tus mascotas, todas hechas a mano, una por una.
Para elegir la ideal, piensa dónde la vas a usar: ¿en tu cocina?, ¿para decorar un rincón?, ¿para regalar algo muy especial? Y si traes una idea en mente, mándanos mensajito por WhatsApp… nos encanta hacer piezas que cuentan historias.
¿Las piezas de Pecas Cerámica son aptas para uso diario, microondas y lavavajillas?
Nuestras piezas están hechas a mano con mucho cariño, así que también necesitan cariño de regreso.
Importante: Si tu pieza tiene lustre de oro o madre perla, NO es apta para uso en microondas.
Para el resto de las piezas, no recomendamos lavavajillas y sugerimos moderar el uso de microondas. Un lavado suave a mano las mantendrá bonitas por muchísimo tiempo.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido de Pecas Cerámica?
Si tu pieza está disponible en tienda, la enviamos casi de inmediato. Normalmente llega entre 2 y 6 días hábiles en cualquier parte de México.
Si tu pedido es grande (más de 30 piezas), te avisamos el tiempo estimado, porque todo se hace a mano y eso toma su tiempito.
Si necesitas piezas personalizadas, como las que llevan mascotas, el tiempo de entrega dependerá de varios factores, contáctanos por WhatsApp para darte más detalles.
¿Pecas Cerámica tiene envíos internacionales?
Por ahora enviamos a todo México.
Para envíos internacionales todavía no estamos listos, pero esperamos pronto poder mandar un pedacito de Pecas a otras partes del mundo.
¿Cuáles son las opciones de pago disponibles en la tienda en línea?
Puedes pagar de forma segura con tarjeta de crédito, débito y las opciones disponibles a través de Mercado Pago.
Todo es rápido, confiable y protegido para que compres con tranquilidad.
¿Ofrecen precios de mayoreo o descuentos por compras grandes?
¡Sí! A partir de 30 piezas del mismo modelo aplicamos precio de mayoreo.
Es perfecto para eventos, regalos corporativos, recuerdos de boda o negocios que quieran regalar algo realmente especial y artesanal.
¿Qué hago si mi pieza llega rota o dañada?
Aunque empacamos con muchísimo cuidado, a veces la paquetería no trata las cajas con el mismo amor.
Si tu pieza llega dañada, mándanos foto de la pieza y de la caja dentro de las primeras 24 horas y con gusto revisamos tu caso para darte solución.
¿Puedo ver las piezas de Pecas Cerámica en una tienda física?
No tenemos tienda física en Ocotlán, pero puedes encontrar algunas de nuestras piezas en Proyecto Mexa en Guadalajara, Jalisco, listas para llevar.
¿Puedo pedir piezas personalizadas o con logo para eventos?
¡Claro que sí! Nos encanta hacer piezas con intención.
Si quieres cerámica personalizada para tu boda, evento o negocio, escríbenos por WhatsApp y platicamos tu idea para cotizarla y hacerla realidad.
¿Pecas Cerámica ofrece talleres o clases de cerámica?
Sí, de vez en cuando abrimos talleres básicos de cerámica en Ocotlán.
Anunciamos fechas en nuestras redes sociales, así que si quieres ensuciarte las manos y crear tu propia pieza, ahí te esperamos.
¿Prefieres recoger tu pieza?
Conoce nuestros puntos de entrega físicos y consulta nuestros horarios por WhatsApp
Ocotlán, Jal.
Álvaro Obregón 420, Col. Centro, CP. 47800
Ocotlán, Jal.
Ramón Corona 679, Col. Mascota, CP. 47860